Este documento reúne as políticas de privacidade, cookies, termos de uso, regras de cancelamento/reagendamento e o Programa de Indicações aplicáveis aos serviços e materiais do Reta Razão.
Fortaleça nossa comunidade e ganhe créditos — indique amigos, familiares, colegas e educadores para nossos programas.
O Programa de Indicações é nossa política de crescimento baseada em confiança e relacionamento. Ao indicar novos alunos para qualquer serviço da Reta Razão ou EDP, você ajuda a formar turmas, fortalece a comunidade educacional e ainda ganha créditos futuros como agradecimento.
O programa se aplica a todos os serviços oferecidos pela Reta Razão e EDP, incluindo:
Indicante (quem indica):
Indicado (novo aluno):
É o primeiro pagamento efetivamente confirmado/compensado do indicado em qualquer serviço EDP ou Reta Razão, incluindo (quando aplicável) o pagamento de matrícula/entrada no parcelamento direto.
Não se incluem: renovações, add-ons, sessões avulsas posteriores ou compras adicionais após a contratação inicial.
Você recebe 10% do valor total efetivamente pago pelo indicado na Primeira Compra Elegível, como crédito para uso futuro na Reta Razão (abatimento em renovações, novos serviços ou upgrades).
Se o indicado entrar na mesma turma/horário do indicante (otimizando a ocupação da sala física), a bonificação sobe para 15% do valor pago.
Importante: A bonificação é calculada somente sobre a Primeira Compra Elegível do indicado.
| Valor Pago pelo Indicado | Bonificação Base (10%) | Com Boost (15%) |
|---|---|---|
| R$ 3.900 | R$ 390 | R$ 585 |
| R$ 6.800 | R$ 680 | R$ 1.020 |
| R$ 12.000 | R$ 1.200 | R$ 1.800 |
A bonificação será liberada somente após:
Após esse encerramento, a Reta Razão terá até 30 (trinta) dias para disponibilizar o crédito ao indicante.
Estornos e cancelamentos:
Em caso de cancelamento, estorno, chargeback ou inadimplência relacionada à Primeira Compra Elegível, a bonificação poderá ser cancelada, revertida ou debitada do crédito do indicante.
Se o indicante não desejar receber a bonificação, ele poderá renunciar ao benefício antes da liberação.
Nesse caso, a bonificação será direcionada ao Fundo de Créditos Educacionais Reta Razão, utilizado exclusivamente para apoio acadêmico (créditos pedagógicos, ações educacionais internas e iniciativas de incentivo).
Importante: A renúncia não gera desconto automático ao indicado e não é convertida em dinheiro.
Recomendações espontâneas são sempre bem-vindas.
Porém, para receber bonificações de forma recorrente como parceiro/indicante externo, é necessário solicitar validação prévia à Reta Razão antes de iniciar a divulgação.
Indicações realizadas antes da validação não geram bonificação.
Indique amigos, familiares, ex-colegas de trabalho, coordenadores, professores — ou qualquer pessoa que possa se beneficiar dos serviços da Reta Razão.
As indicações podem ser direcionadas para diferentes frentes, como:
Para validar a indicação, basta o indicado mencionar seu nome no primeiro contato ou na matrícula. Fale conosco via WhatsApp, e-mail ou presencialmente para orientações e próximos passos.
1) O indicado tem direito a desconto por ter sido indicado?
Não. O Programa de Indicações é uma política de marketing e formação de turmas. A bonificação é destinada ao indicante, conforme as regras do programa. O indicado não possui direito automático a desconto por indicação.
2) Um responsável pode indicar o próprio filho?
Não. Indicações dentro do mesmo núcleo familiar (ex.: responsável indicando o próprio filho) não são elegíveis para bonificação.
3) O indicante pode abrir mão do bônus?
Sim. O indicante pode renunciar à bonificação antes da liberação. Nesse caso, o valor é destinado ao Fundo de Créditos Educacionais Reta Razão, para fins exclusivamente educacionais. A renúncia não vira desconto para o indicado.
4) Quando a bonificação é liberada e em quanto tempo eu recebo?
A bonificação é liberada somente após: (1) confirmação do pagamento da Primeira Compra Elegível, e (2) encerramento do prazo de cancelamento aplicável ao indicado. Após isso, a Reta Razão tem até 30 dias para disponibilizar o crédito ao indicante.
5) E se o indicado cancelar, estornar ou houver chargeback?
Se houver cancelamento, estorno, chargeback ou inadimplência relacionada à Primeira Compra Elegível, a bonificação poderá ser cancelada, revertida ou debitada do crédito do indicante.
6) E se duas pessoas disserem que indicaram o mesmo aluno?
Para evitar disputas, vale a regra: vence o primeiro indicante informado no primeiro contato ou matrícula do indicado.
7) Posso ver o programa no site e começar a indicar várias pessoas como “afiliado”?
Recomendações espontâneas são bem-vindas. Porém, para receber bonificações de forma recorrente como parceiro/indicante externo, é necessário solicitar validação prévia à Reta Razão antes de iniciar a divulgação. Indicações realizadas antes da validação não geram bonificação. A Reta Razão poderá, a seu exclusivo critério, reconhecer e bonificar indicações excepcionais, sem que isso gere obrigação de repetição em casos futuros.
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política explica como o Reta Razão coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais ao navegar em nosso site, entrar em contato, contratar serviços ou adquirir produtos digitais.
O tratamento de dados segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), com base em: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal/regulatória, legítimo interesse e consentimento, quando aplicável.
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Nos esforçamos para manter informações corretas e funcionamento estável, mas podem ocorrer indisponibilidades temporárias por manutenção. Resultados acadêmicos dependem também da participação do aluno e fatores individuais.
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↑ Voltar ao topoPara produtos digitais (eBooks, cadernos e materiais), aplica-se o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
O programa EDP-001 funciona em formato contínuo e sincronizado com a rotina escolar, por isso possui compromisso mínimo de 3 meses.
Observação: respeitado o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (7 dias para compras online, quando aplicável).
Esta política se aplica aos programas EDP-001, EDP-002 e EDP-003.Contratações online podem ser canceladas em até 7 dias corridos, com devolução integral, mediante solicitação para contato@retarazao.com.
Validade por pacote (quando aplicável):
Os pacotes são pagos antecipadamente, e o pagamento confirma a reserva de agenda e o início do acompanhamento.
Modalidades:
Matrícula no parcelamento direto (sem cartão):
Devolução da matrícula (bônus de conclusão): ao concluir todas as aulas contratadas, a matrícula é devolvida integralmente no último pagamento (última parcela “grátis”).
Não devolução: em caso de desistência/interrupção antes do término, a matrícula não é devolvida, pois cobre diagnóstico, planejamento e reserva de agenda.
O Reta Razão pode suspender ou cancelar o acesso do usuário em caso de violação de direitos autorais ou uso indevido de materiais e conteúdos.
Nesses casos, o Reta Razão poderá tomar medidas para proteger seus serviços, incluindo bloqueio de acesso e medidas legais cabíveis.
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As cotações e propostas comerciais apresentadas no site ou enviadas por WhatsApp/e-mail têm validade de 5 (cinco) dias corridos a partir da data de envio/apresentação.
Após esse prazo, valores e condições podem ser revisados conforme disponibilidade de agenda e formação de turma.
A reserva de vaga/horário ocorre somente após confirmação e pagamento (ou matrícula, quando aplicável).
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