Política de Reembolso e Devoluções

Nossa Política

Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem direito de solicitar o cancelamento e o reembolso total de sua compra em até 7 dias corridos, a contar da data de compra, sem a necessidade de justificativa.

Como nossa loja oferece exclusivamente produtos digitais, não há necessidade de devolução física de mercadorias.

Para exercer seu direito de arrependimento, basta entrar em contato conosco dentro do prazo indicado. O reembolso será processado de forma integral utilizando o mesmo método de pagamento realizado no momento da compra, dentro de um prazo de até 10 dias úteis após a confirmação da solicitação.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise de assistência, estamos à disposição para ajudar.

Precisa de Ajuda?

Entre em contato conosco. Temos interesse em auxiliar.

Address​

Rua Siqueira Campos, 43, sala 1019
Rio de Janeiro / RJ . Brasil
Cep. 22031- 072

Contact us

+55 21 98628-8393

Email Us​

contato@retarazao.com

Follow us​
Scroll to Top